Google déploie Gemini : l’IA agentive révolutionne le shopping en 2025
Google lance Gemini, une IA agentive intégrée à son écosystème shopping, capable d’appeler les magasins, comparer les produits et même acheter pour vous. Cette innovation marque une étape majeure dans l’automatisation des achats en ligne aux États-Unis.
En novembre 2025, Google introduit Gemini, une intelligence artificielle agentive qui transforme l’expérience d’achat en ligne. Cette technologie permet aux utilisateurs de décrire leurs besoins en langage naturel, tandis que l’IA s’occupe de rechercher, comparer, appeler les magasins et même finaliser les achats. Destinée à simplifier le parcours client, Gemini s’intègre dans Google Search et l’application dédiée, ciblant d’abord le marché américain pour les fêtes de fin d’année.
Gemini : une IA qui comprend et agit pour vous
Gemini innove en offrant une interaction conversationnelle avancée. Par exemple, un utilisateur peut demander : « Je cherche un pull léger, intemporel, adapté à Atlanta », sans préciser la météo ni le style, que l’IA prend en compte automatiquement. Les résultats sont présentés sous forme d’images cliquables, avec prix, avis et disponibilité. L’application Gemini propose aussi des tableaux comparatifs pour faciliter la décision d’achat.
Appels automatisés et achats sans friction
Google Search intègre désormais une fonction « Let Google Call » qui permet à l’IA d’appeler les magasins locaux pour vérifier la disponibilité, les prix et les promotions sur des catégories comme l’électronique, les jouets ou les produits de beauté. Cette fonctionnalité, basée sur Duplex, analyse les réponses et envoie un résumé par email ou SMS. Par ailleurs, l’agent d’achat automatique « Buy for me » déclenche un achat sécurisé dès que le prix souhaité est atteint, en configurant paiement et livraison directement sur le site marchand.
Un déploiement progressif avec des partenaires clés
Le lancement de Gemini commence aux États-Unis avec des marchands sélectionnés tels que Wayfair, Chewy, Quince et certains vendeurs Shopify. Google prévoit d’étendre rapidement cette offre à d’autres commerçants et marchés. Cette avancée s’inscrit dans la stratégie d’IA de Google, visant à rendre les interactions plus naturelles et efficaces, tout en automatisant les tâches répétitives du commerce en ligne.
