Pizza Bot veut ranger les agents IA dans une boîte de réception

AWS a publié Pizza Bot, une application open source qui transforme le suivi des agents IA en boîte de réception plutôt qu’en suite de chats. L’outil, disponible sur macOS, Windows et Linux, vise surtout les tâches qui continuent après la session de l’utilisateur. Son intérêt est très concret : éviter que le travail des agents se perde dans des logs que personne n’ouvre. Selon AWS, le projet a déjà servi à plus de 2 000 personnes en interne avant sa sortie en communauté.

Pourquoi une boîte mail plutôt qu’un chat ?

Le parti pris est simple. Un agent qui tourne en arrière-plan ne devrait pas attendre qu’un humain reste connecté pour lire un message. Pizza Bot classe les jobs terminés comme des fils non lus et remonte à l’utilisateur les actions qui demandent une décision. Un panneau d’activité affiche aussi les tâches confiées à des agents spécialisés, avec leur usage d’outils et leur progression. Le produit assume une idée un peu brutale, mais assez juste : « The interface assumes you are not watching. »

Dans ce cadre, l’interface cherche moins à discuter qu’à orchestrer. C’est cohérent avec les usages d’agents dits « ambiants », capables de réagir à des événements, d’exécuter plusieurs tâches en parallèle et de n’impliquer l’humain qu’au bon moment. LangChain avait déjà poussé cette logique en janvier 2025 avec une référence d’Agent Inbox inspirée de l’email et du support client. Pizza Bot reprend ce terrain, avec une ergonomie plus proche du quotidien des équipes que d’un terminal de développeur. Et, pour une fois, la boîte de réception n’est pas l’endroit où le travail meurt.

Ce que l’outil fait réellement sous le capot

Pizza Bot s’appuie sur DeepAgents, le framework open source de LangChain pour les tâches longues, lui-même bâti sur LangGraph. Cette brique gère l’état persistant d’un agent, avec des points de reprise, des pauses pour validation et la possibilité de reprendre une tâche après une coupure de connexion. Les checkpoints, les threads et les données d’application sont stockés localement dans SQLite et des fichiers ordinaires, ce qui facilite le mode self-hosted mis en avant par AWS.

L’application peut tourner en local sur la machine de l’utilisateur, mais aussi sur un hôte toujours allumé ou dans un conteneur, afin que les agents poursuivent leur travail même lorsque l’ordinateur est fermé. Le modèle sous-jacent reste au choix : Anthropic, Amazon Bedrock, Google Gemini, OpenAI, OpenRouter ou un modèle local via Ollama. Pizza Bot peut aussi s’étendre via des serveurs MCP et des Agent Skills, dont un module d’automatisation web basé sur Playwright MCP.

Pourquoi AWS le publie maintenant

Le projet vient d’un long bricolage devenu plus sérieux. En avril 2025, Joseph Dolivo a lancé « JoeBot », un projet personnel pour automatiser des saisies CRM répétitives. Avec Igor Fil, il l’a ensuite transformé en Pizza Bot, un serveur MCP capable d’exécuter des « recettes » déterministes sur les systèmes internes. Le projet a fini par dépasser le cercle des ingénieurs, avec plus de 30 contributeurs et plus de 2 000 utilisateurs chez Amazon, ce qui a rendu nécessaire une vraie interface métier.

AWS précise toutefois que Pizza Bot est désormais un projet communautaire autonome, hébergé dans sa propre organisation GitHub et sans support AWS ni SLA. L’outil est donc pensé pour être repris, adapté, installé chez soi. Une manière aussi de tester une interface d’agents sans la rigidité d’un produit cloud classique.