Claude Duet se dote d’un agent de travail en arrière-plan

Anthropic a ouvert le 21 octobre une préversion de Claude Duet, un agent IA autonome pensé pour suivre des tâches professionnelles en arrière-plan, sur iOS, Android et le web. Le service cible les salariés débordés et les petits patrons, avec une logique inversée par rapport à Claude classique : l’agent vient au utilisateur au lieu d’attendre une requête. Il peut préparer des réunions, des emails, des tableaux de bord ou des prévisions, mais demande une validation avant d’envoyer un message, de payer ou de signer un document.

Un assistant qui travaille quand vous n’êtes pas devant l’écran

Claude Duet repose sur Claude Opus 5.5 et s’exécute sur une machine virtuelle, c’est-à-dire un ordinateur cloud dédié qui garde le navigateur ouvert même quand l’appareil de l’utilisateur est rangé. Anthropic décrit un flux continu : chaque matin, l’agent envoie un résumé des points saillants remontés depuis les applications connectées, puis ne se manifeste que lorsqu’une tâche mérite attention. Dans ce modèle, la promesse n’est pas la conversation, mais la veille active. Pas de magie, juste des onglets évités.

Les intégrations sont nombreuses : plus de 6 000 connecteurs et plugins via Claude Marketplace, avec Gmail, Slack, Stripe, Docusign, Shopify, QuickBooks ou HubSpot parmi les services cités. Selon Anthropic, Duet peut suivre des factures impayées, rédiger des relances, préparer la paie, bâtir des prévisions financières ou amorcer un prototype. L’entreprise met aussi en avant un usage plus concret en restauration : Amin Ebrahimi, propriétaire de Shahs of Kabob en Floride, dit l’avoir utilisé pour traiter des factures entre plusieurs établissements.

La sécurité reste le vrai sujet sensible

Anthropic encadre fortement l’autonomie de Claude Duet. Avant d’envoyer un message, de faire un paiement, de signer un document ou de supprimer un fichier, l’agent affiche précisément ce qu’il s’apprête à faire et attend l’accord de l’utilisateur. Les virements entre comptes et le trading de titres restent interdits, même avec validation. Pour les paiements, l’outil s’appuie sur Stripe Link et une carte virtuelle afin de ne pas exposer le vrai numéro bancaire.

L’entreprise dit aussi avoir mis en place plusieurs garde-fous contre les attaques par prompt injection, des instructions cachées dans un contenu pour manipuler un modèle. D’après Anthropic, l’agent ne voit pas directement les mots de passe ni les jetons de connexion, et un classifieur dédié complète les consignes de sécurité du système pour bloquer les demandes de données sensibles comme des numéros de carte ou des identifiants gouvernementaux. Les données de santé et les informations financières personnelles ne passent que si l’utilisateur les demande explicitement.

Une préversion utile, mais encore inégale

Anthropic reconnaît plusieurs limites. Claude Duet peut mal lire une conversation, sous-estimer l’urgence d’un message ou rater une information arrivée entre deux vérifications. L’outil reste aussi moins à l’aise avec les démarches personnelles, comme la réservation de billets, car son cœur de cible reste le travail. Les contrôles en arrière-plan ne tournent d’ailleurs que toutes les quelques heures, une cadence liée aux limites d’usage partagées avec le reste de Claude.

Cette sortie place Anthropic face à Grok Bot, Muse et Dots, des agents similaires lancés ces derniers mois par SpaceXAI, Meta et OpenAI. La bataille n’est plus seulement celle des chatbots qui répondent vite, mais celle des assistants qui prennent de petites initiatives sans déborder. Le vrai test sera moins la démonstration que la fiabilité, surtout quand l’outil se met à gérer des tâches de bureau qui ressemblent beaucoup à la vie réelle.